Sběr
Prvním krokem k organizaci světa kolem je zřízení „inboxů“, minimalizace počtu inboxů a poctivý sběr úkolů do inboxů.
Inbox je podle ZTD/GTD místo, kde se vám shromažďují příchozí záležitosti a věci k vyřízení. Je to e-mail, ale i deska stolu. Pokud nemáte pokrytou nějakou část života inboxem, úkoly v ní zadané si musíte pamatovat a je velmi pravděpodobné, že se vám budou vytrácet – mozek je holt dost často nespolehlivé médium pro uchování informací. Není dobré mít inboxů mnoho, protože pak trávíte příliš mnoho času jejich režií a navíc je to… zahlcující.